► 海外訂購須知事項
首次購買的顧客，請註冊成為會員，即可訂購！
1. 付款方式：線上信用卡刷卡付款，實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。
2. 繁體版網頁，商品價格以台幣計價。
3. 可配送地區 :
亞洲地區 - 中國、香港、澳門、馬來西亞、新加坡、韓國、日本
亞洲地區以外 - 美國、加拿大
4. 收件人務必填寫英文姓名、地址、電話；若您收件地區在中國、香港、澳門，寄送資料請填寫中文。填寫非以上指定語系，SH將會取消該訂單，造成不便，敬請見諒。
5. 如因未提供正確之地址，導致配送失敗造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，來回運費由購買者負擔。SH會以Email方式通知您，並直接取消退回之整筆訂單，且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。
6. 配送時若遇無人簽收狀況，會mail聯繫收件人；若20天內皆未能聯繫到收件人，包裹將會銷毀處理，而我們也將不會再進行任何款項退款，還請您留意。
7. 依照台灣營業稅法將不會開立發票（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）。
8. 客戶需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品..等)，否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
9. 實體贈品寄送因法規/體積限制，地區僅限台、澎、金、馬參加，海外訂單不參予任何贈品活動。
9. 以上 如有未盡事宜，SCOTTISH HOUSE 保有調整及最終解釋權之權利
► 常見問題Q&A
Q1:付款方式提供：
線上刷卡付款，實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。
Q2:海外運費計算方式：
亞洲地區---單筆訂單滿NTD.8000以上，提供國外免費寄送服務，若未滿額則依地區收取物流費。
亞洲以外地區---單筆訂單滿NTD.12000以上，提供國外免費寄送服務，若未滿額則依地區收取物流費。
以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
Q3:下單後多久發貨？訂單出貨後多久可以送達？
訂單成立後約3-7個工作日出貨(國定假日及週日、天災無配送) ，
亞洲區以"順豐速運"寄出，其他地區均"郵局EMS國際快捷"郵件寄送。郵政信箱無法配送。依照依系統顯示出貨與收到出貨通知信後開始計算正常配送平均3-7天即可送達！
注意:疫情之影響實際配送抵達時間，可能因貨機裝載、通關檢驗、當地物流作業等狀況而有所延長
Q4:退/換貨
因海外運送較繁瑣，海外運送皆不接受退換貨服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。若收到瑕疵或錯誤商品，請於簽收包裹7日（隔日起7日內），提供瑕疵或寄錯的照片至客服信箱：scottishhouse2001@gmail.com申請，我們將盡快協助處理。
Q5:取消訂單/更改寄送資訊
訂單出貨前 - 若有任何問題，請於訂單後台留言，由專人為您服務。
訂單顯示出貨後 - 海外訂單配送歷程繁複且相關費用高，系統顯示出貨，恕無法修改寄送地址、收件人、任何訂單資料。
